Beyond Banking, Beyond Insurances :
quelles offres plébiscitées par les français ?
Dans un contexte où les offres se standardisent et les relations avec les conseillers se distancient, quel nouvel écosystème de services proposer ?
Un volet qualitatif + un volet quantitatif pour vous aider à y voir clair dans les besoins et les attentes en matière d’hybridation de vos offres, que vous soyez banquier, assureur ou mutuelle.
L’openbanking :
de l’usage à l’utilisation, comment sont perçus les agrégateurs de compte ?
Ces interfaces voient leur nombre d’utilisateurs croitre et ne cessent de développer de nouvelles fonctionnalités : mais qu’en pensent les utilisateurs, actuels ou futurs ? Qu’est-ce qu’ils utilisent réellement ? Qu’est-ce qu’ils aimeraient pouvoir y faire ?
Un regard à la fois sur le contenu, les services, les fonctionnalités et l’ergonomie avec un volet qualitatif + un volet UX, proposés auprès de cibles BtoC et BtoB.
Quand la banque et l’assurance se mettent au vert…
Quel est le point de vue des français, leur perception, leur adhésion, leurs attentes… à l’égard des initiatives « green » en matière de banque, de placements ou d’assurance ?
Une étude quantitative auprès d’un échantillon représentatif de 1000 français. Et toujours la possibilité d’interroger vos propres clients ou de personnaliser le questionnaire avec des questions privatives.
L’investissement responsable et les épargnants
La pandémie a accéléré la recherche de sens et de valeurs : mais qu’en est-il en termes de produits d’épargne et de placement ?
Après une mesure début 2020, MOAÏ vous propose de refaire un point sur la demande des français en produits financiers responsables et d’analyser les évolutions. Notre spécificité : l’interrogation d’un large échantillon « cœur de cible » en termes de profil d’âge, de patrimoine et de placements.
Vous êtes intéressé par l’un de ces sujets !
Contactez Pascale GOURLOT :
p.gourlot@moai-etudes.fr – 06 34 26 22 87
