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MOAI, PARTENAIRE DE LA 8EME EDITION DU PRINTEMPS DES ETUDES

Le Printemps des Etudes, c’est la rencontre et le foisonnement d’idées des principaux acteurs de la Communication, du Marketing et de l’ Opinion.

2 jours pour s’éveiller, innover, échanger, faire le bilan …et explorer les nouveautés marketing !

Venez nous y rejoindre, sur le Stand n° 16 ou lors de notre conférence:

«  Expérience Clients et Résiliation : quels liens / impacts dans le process de départ d’un client ? « 

le jeudi 11/04 à 16h15 au Salon d’Honneur.

Nous vous proposons de partager avec vous notre analyse et nos bonnes pratiques lors de cette conférence :
• Pourquoi et comment mettre en place une étude sur la résiliation ?
• Quelles méthodologies pour décrire l’enchaînement des motifs qui vont motiver le passage à l’acte de la résiliation ?
• Quels bénéfices de ces études dans la connaissance clients et l’optimisation des Parcours Clients ?
• Quelles sont les conditions de réussite ?

Et en exclusivité, MOAÏ et respondi vous communiquerons les principaux résultats d’une étude mutli-sectorielle sur la Résiliation mise en place fin 2018.

>> Inscription gratuite  <<

Au plaisir de vous y voir !